Política de privacidad

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita en el formulario de contacto, y solo para responderle. No hacemos perfilado, no cedemos datos a terceros con fines comerciales. Usamos una herramienta de analítica sin cookies para conocer el volumen de visitas, descrita en el apartado 6.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Jesús Arteaga Fernández
• NIF: 74910974C
• Dirección: Calle Luis Montoto 24, 41018 Sevilla
• Nombre comercial: Giralda Frío
• Correo de contacto:seo.jesusarteaga@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Los que usted introduce voluntariamente en el formulario de contacto: nombre o empresa, teléfono, correo electrónico si decide facilitarlo, servicio de interés y el contenido del mensaje. Los campos de nombre, teléfono y mensaje son obligatorios porque sin ellos no podemos responderle; el correo electrónico es opcional.

Junto al envío se registra también la dirección IP desde la que se realiza, con la única finalidad de limitar envíos automatizados y abusos del formulario.

No solicitamos ni necesitamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no incluya en el mensaje información sensible que no sea necesaria para atender su consulta.

3. Con qué finalidad

Única y exclusivamente para atender su consulta, elaborar el presupuesto que solicite y mantener el contacto necesario durante ese proceso. No utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales no solicitadas ni los incorporamos a ninguna campaña de marketing.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en su consentimiento al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando la consulta deriva en una relación comercial, en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). El registro de la dirección IP se ampara en el interés legítimo del responsable en proteger el formulario frente a usos abusivos (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Durante cuánto tiempo

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender su consulta. Si esta no deriva en una relación comercial, se suprimen una vez cerrada. Si sí deriva, se conservan durante la relación y después durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, contable y de responsabilidad.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

• Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web, ejecución del formulario y estadísticas agregadas de visitas mediante Vercel Web Analytics. Esta herramienta no usa cookies, no genera perfiles de usuario y no permite identificar a personas concretas: solo agrega cifras como páginas más visitadas o número de visitas.
• Resend Inc. (Estados Unidos) — envío del aviso por correo electrónico al responsable cuando usted remite el formulario.
• Telegram FZ-LLC (Emiratos Árabes Unidos) — envío del aviso instantáneo al responsable para poder atender con rapidez las averías urgentes.

Estos proveedores están situados fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que el tratamiento implica una transferencia internacional de datos. Dicha transferencia se ampara en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD conforme a las condiciones de tratamiento de datos de cada proveedor.

Si prefiere no utilizar el formulario, puede contactarnos directamente por teléfono en el 854 785 495 o por correo electrónico aseo.jesusarteaga@gmail.com, sin que intervenga ninguno de estos proveedores más allá del propio servicio de correo.

7. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo aseo.jesusarteaga@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. El sitio se sirve mediante conexión cifrada, el formulario incorpora limitación de frecuencia frente a envíos automatizados, y los datos personales no se almacenan en ninguna base de datos propia: se transmiten al responsable y se conservan en su correo y en su canal de avisos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.